Termeni și Condiții

Termeni de Livrare în Republica Moldova

Vă rugăm să citiți cu atenție termenii de livrare

Livrare în Moldova

Condițiile de livrare pe teritoriul Republicii Moldova:

Livrarea comenzilor pe teritoriul Republicii Moldova este gratuită.
Termenul de livrare poate varia între 2 și 12 zile lucrătoare, în dependență de numărul cărților tipărite în stoc.
Livrarea se efectuează de luni pînă sîmbăta între orele 09:00 – 18:00
După plasarea comenzii o să vă contactăm de la numărul de telefon: +373681 333 22 pentru a verifica adresa de livrare și a stabili zilele în care veți putea primi comanda.
Curierul vă va contacta cu 30 de minute pînă la livrarea produsului.
Comenzile pe teritoriul Republicii Moldova, pot fi achitate online, cu cardul bancar, prin intermediul partenerului de plăți PAYNET. Ca alternativă, plata fi efectuată, prin ramburs, la recepționarea cărții, direct la curier, în numerar, având suma exactă pregătită.
Livrarea comenzilor pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează prin intermediul partenerului NovaPoshta.
Plățile efectuate prin ramburs (direct la curier) pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează prin intermediul partenerului NovaPay, același curier.

Important!

Este important să indicați adresa corectă și deplină pentru livrarea cărții.

Important!

Este la fel de important, ca în ziua și intervalul de ore stabilit pentru livrarea cărții, să fiți accesibil la telefon și să fiți prezent la adresa indicată pentru livrare. În caz contrar, la livrarea repetată, va fi necesar să achitați prețul livrării de 60 MDL, în numerar, la primirea cărții, direct curierului.

În cazul în care, tentativa repetată de livrare eșuează din cauza cumpărătorului, ne rezervăm dreptul de a returna parțial banii plătiți pentru carte, din care vom reține cheltuielile pentru toate tentativele de livrare, calculată după formula:
nr_tentative_livrare_eșuate_din_cauza_cumparatorului * 60 MDL.

Important!

Menționăm că este necesar să se producă verificarea integrală și lipsa defectelor la exterior a produselor de către cumpărător, la recepționarea acestora. Semnătura pusă în formularul de livrare atestă faptul că nu aveți pretenții față de produs și vînzător.

În cazul în care bunurile (cartea/cărțile) sunt livrate și corespund cu descrierea de pe site, dar din anumite motive Dvs ați decis să nu-le cumparați, sunteți obligați să plătiti cheltuielile serviciului de curierat. Deci, înainte de a plasa comanda, asigurați-vă că într-adevăr doriți să cumpărați acest produs (carte/cărți).